Зависает инет. Почему тормозит интернет на ноутбуке или компьютере

Почему глючит интернет? С этой проблемой сталкивался практически каждый пользователь. В статье поговорим о причинах этой напасти и как с ней бороться.

Почему глючит инет? Причина №1. Выбор оптимального тарифного плана

Говоря по правде, это маловерятно, т.к. современные провайдеры предлагают весьма достойные варианты. Это было актуально лет 5 назад, впрочем, какая ситуация в регионах — я не знаю, поэтому что могу посоветовать? Внимательно знакомьтесь с условиями договора, обратите внимание на то, что некоторые провайдеры сильно снижают скорость скачки интернета, после того, как вы достигнете определённого лимита в скачке/отдаче.

Причина №2. Проблемы на стороне сервера.

Даже имея качественный интернет от надёжного провайдера, даже если раньше всё просто «летало», это не говорит, что такое будет всё время. Если интернет вдруг заглючил (без видимых на то причин), то смело звоните вашему оператору.

Очень часто из-за тех. работ и прочей шелухи, страдают невинные юзеры. Если они при этом, аки овечки, будут молчать, то эти самые тех. работы могут растянуться на весьмааа длительное время. Увы, говорю не по наслышке.

№3. Вирусы и даже обычный софт вполне может являться причиной тормозов интернета.

Поэтому, если первые два пункта вас не касаются, рекомендую проверить компьютер на различные вредоносные программы. Причина банальна, считаю, что вы и без меня это сделали. Окей.

Но не только зловредные программы могут снижать скорость интернета, к примеру:

1. Dr.Web, настроенный на автообновление — вполне может не хило так грузить систему.

1.1. Файрволы, сетевые экраны, постоянно мониторящие и проверяющие весь входящий трафик,

2. uTorrent, даже (!) если вы ничего не скачиваете, а всего навсего сидируете — попробуйте, временно приостановите работу этих программ, взгляните на результат.

Что ещё поможет?

Определить причину глюков поможет знание системы, я не собираюсь вдаваться в технические дебри, покажу на пальцах, как на вашем компьютере появлятся интернет.

Комп->Модем->Провода->Провайдер->Сервер

Следовательно, проблемы могут быть на любом звене.

Если несмотря на всё выше перечисленное, ваш интернет отказывается нормально работать, то проблема, допускаю, в сетевой карте, неправильных настройках интернета, или глюках самой операционной системы («левые» сборки винды — частенько страдают этим)

От скорости и стабильности беспроводного интернета в наши дни зависит очень многое. Работа, личная жизнь, возможность всегда быть на связи с близкими людьми, отдых, самообразование… Всего и не перечислишь. Поэтому начавший внезапно «тормозить» интернет для многих людей приравнивается к маленькому апокалипсису. В чем может заключаться причина сбоя? И что делать в этой ситуации? Специалисты в области IT-технологий дают свои советы.

Некачественная аппаратура

Проблема с низкой скоростью соединения нередко связана с малой мощностью и мизерной встроенной памятью маршрутизатора. Так что экономить на нем не стоит. Ситуация в точности такая же, как и с компьютерами или смартфонами: чем дешевле прибор, тем слабее его процессор и меньше объем памяти. За 1300 рублей вполне можно приобрести роутер, который будет справляться с небольшой нагрузкой. Но если вы планируете скачивать большой объем информации или вести онлайн трансляции (словом, заниматься чем-то, что потребует устойчивой высокой скорости интернета), лучше обратите внимание на устройства стоимостью от 4000 рублей.

«Час пик»

Может показаться странным, но скорость беспроводного интернета зависит от того, сколько человек одновременно с вами подключаются через один и тот же порт. Если у вас большая семья, то вечером, когда все заходят в интернет, чтобы пообщаться, посмотреть кино онлайн или поиграть, скорость будет падать. Вариантов несколько:

1. Установить несколько точек доступа.
2. Купить тариф со скоростью не менее 20 Мб/с (и, разумеется, убедиться, что ваш роутер поддерживает такую мощность).
3. Договориться с домашними о графика пользования интернетом.

Низкая пропускная способность кабеля

В некоторых случаях избавиться от проблем с интернетом можно, просто поменяв USB-шнур, идущий от роутера к компьютеру. Чем выше производительность кабеля, тем быстрее будет загружаться информация. Кроме того, шнуры со временем изнашиваются и, соответственно, их пропускная способность снижается.

Неудачное расположение Wi-Fi маршрутизатора

Большая ошибка - считать, что, если у вас стоит роутер с поддержкой Wi-Fi, интернет везде будет одинаково стабильным. Уровень сигнала зависит от места, где установлен маршрутизатор. Что можно сделать, если интернет «тормозит»?

• Убедиться, что роутер не перекрывает никакой крупный предмет. Его лучше ставить на открытом пространстве. Многие пользователи для экономии места прячут Wi-Fi маршрутизатор в шкаф или стол. Это допустимо лишь в том случае, если мощности устройства хватает для создания устойчивого сигнала.
• В некоторых случаях ускорить интернет можно, подняв роутер выше или, наоборот, опустив. Оптимальную высоту над полом придется определять опытным путем.
• Попробуйте перенести его ближе к вашему рабочему месту. В больших квартирах или офисных зданиях уровень сигнала может слабеть вдали от маршрутизатора.

Дешевый тарифный план

Банально, но это одна из самых частых причин «проблем» с интернетом. Если оплаченный вами тариф гарантирует скорость до 2 Мбит/с, то фильм весом в 1,5 Гб будет скачиваться несколько часов. Разумеется, заниматься чем-нибудь ресурсоемким в браузере тоже будет неудобно.

В этом случае стоит измерить скорость своего интернета на одном из специализированных сайтов, ознакомиться с предложениями провайдеров и подобрать для себя наиболее подходящий тариф.

Сбой маршрутизатора

Если проблема со связью возникла неожиданно, то, скорее всего, у вас просто завис роутер. Не удивляйтесь: этот прибор имеет тот же принцип действия, что и компьютер либо смартфон, и в нем тоже может возникнуть внутренний сбой.

На большинстве маршрутизаторов предусмотрена клавиша, позволяющая легко перезагрузить аппарат. В случае, если ее нет или вы не знаете, где она находится, можно выполнить одно из следующих действий:

• Нажать на кнопку выключения питания.
• Если она не срабатывает, зажать ее и держать 15-20 секунд.
• На крайний случай, можно просто выдернуть сетевой шнур из розетки.

Включать роутер нужно не раньше, чем через 30 секунд, чтобы возникшая в электронной начинке прибора перегрузка успела исчезнуть.

Проблема с программным обеспечением

На смартфоне нет интернета, или его скорость очень низкая, в то время как другие устройства легко выходят в сеть? Не нужно пытаться настроить маршрутизатор! Проблема именно со смартфоном. Возможно, у вас просто не настроен Wi-Fi. Или нужно установить новые драйвера. А быть может, встроенной памяти не хватает для нормальной работы. В такой ситуации лучше обратиться к специалисту, который подскажет, нужно ли переустанавливать программное обеспечение или достаточно просто правильно выполнить настройку.

Запущенная фоновая задача

Многие пользователи забывают выключать приложения после того, как закончили пользоваться ими. Они продолжают работать в фоновом режиме и забирать часть интернета. Которого, соответственно, перестает хватать на другие задачи.

Работающие программы могут уменьшать скорость еще и тем, что они задействуют значительную часть встроенной памяти устройства. Особенно это актуально для недорогих смартфонов, планшетных телефонов и бюджетных ноутбуков.

Чтобы ускорить интернет, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Закройте все ненужные вкладки в браузере. Лучше всего оставить лишь одну - ту, с которой вы сейчас работаете.
2. Не помогло? Тогда дополнительно почистите кэш браузера.
3. Выключите запущенные программы или приложения. В Windows это можно сделать через «Диспетчер задач». Отметьте мышкой ненужное приложение и щелкните по клавише «Снять задачу» в нижней части окна.
4. Если у вас установлена какая-либо программа для очистки компьютера, например, CCleaner, удалите все временные файлы.

Как правило, эти простые действия позволяют значительно ускорить не только интернет соединение, но и в сам гаджет в целом.

Сигнал глушится другими электронными устройствами

Причина нестабильного интернет-соединения может заключаться в приборах, которые излучают радиочастоты. Это может быть телевизор, пульт дистанционного управления, автомагнитола. Проверить, влияют ли они на связь, просто: отойдите в сторону и еще раз попытайтесь зайти в интернет.

Если подозрение подтвердилось, вам придется произвести небольшую перестановку: убрать машрутизатор как можно дальше от «враждебной» техники, в идеале, в другую комнату. Убедитесь, что между роутером и местом, где вы обычно пользуетесь интернетом, больше нет ничего, что могло бы глушить сигнал.

В большинстве случаев возникшие проблемы легко решаются одним из перечисленных способов.

Нередко приходится сталкиваться с проблемой, когда тормозит интернет. Что делать в такой ситуации? Какие могут быть причины плохой работы сети?

Довольно часто причиной может быть банальный вирус. Он может существенно замедлить работу не только интернета, но и всего компьютера. Итак, вы подозреваете, что именно из-за вируса тормозит интернет. Что делать? Конечно же, проверить ПК антивирусником. Вполне возможно, что после этого работа вашего интернета значительно улучшится.

Неполадки модема

Не исключено, что у вас сбились настройки модема или роутера. Постарайтесь найти инструкцию, в которой описаны настройки для вашей модели модема, проверить его. Довольно часто такую проблему можно выявить, посмотрев на прибор - не все лампочки горят или же индикаторы вместо зеленых стали красными.

Проблема с проводом

Еще один вариант - поврежденный сетевой кабель. Итак, вы подозреваете, что именно из-за этого плохо работает интернет. Что делать в такой ситуации? Для начала попробовать подергать кабель. Правда, это может не решить проблему. Еще один вариант - сменить кабель. Но не у всех есть запасной провод для подключения к интернету. Потому не всегда получится вовремя диагностировать повреждение.

Это относится к тем, кто использует Вай-Фай. Вполне возможно, что к вам подключились соседи. Согласитесь, это дополнительная нагрузка, которая может значительно снизить скорость вашего интернета. Для того чтобы избежать подобной ситуации, используйте надежные пароли, а также шифруйте соединение и не пренебрегайте советами специалистов. Вы ведь не дождетесь благодарности за свою благотворительность.

Проблемы на линии

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, а у вас все еще тормозит интернет, что делать и куда бежать при этом, непонятно. Вариант один - позвонить провайдеру. Там вы сможете узнать, нет ли неполадок на линии. Возможно, проблемы не у вас, а непосредственно у них. Кроме того, не исключено, что вас банально отключили. Причина может быть в несвоевременной оплате интернета, а также в исчерпании лимита. Все зависит от условий вашего договора.

Поменяйте провайдера

Если интернет постоянно тормозит, вполне вероятно, что вам следует менять провайдера. Иногда даже очень хорошие компании портятся и начинают наплевательски относиться к своим обязанностям и клиентам. Учтите этот вариант.

Вызвать мастера

Это крайний выход в ситуации, когда глючит интернет. Что делать в таком случае? Только вызывать квалифицированного специалиста, который проведет диагностику и выяснит причину вашей проблемы. Конечно, за это придется заплатить, но зато вы точно узнаете, из-за чего у вас нет доступа во

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

Представим ситуацию, вы пришли вечером с работы, приготовили вкусный ужин и хотите совместить трапезу с просмотром интересного фильма онлайн. Вы находите подходящее кино, нажимаете на плей, а видео грузится с такое скоростью, что у вас уже весь ужин остыл, или вы его уже весь съели, а на экране еще идут начальные титры. Почему так случилось, ведь вы уверены, что со скоростью вашего Интернет-соединения видео должно грузиться моментально. Об этом мы и поговорим.

Причины медленной загрузки видео в интернете

1. Перегруз центрального процессора. Это одна из самых распространенных проблем, когда система просто перегружена и не справляется со своими задачами. Чтобы проверить насколько перегружен ваш процессор, нажмите три клавиши: Ctrl + Shift + Esc . На экране появится окошко, с самом его низа посмотрите, на сколько процентов загружен ЦП и Физическая память. Если эти значения больше 50%, то система перегружена.

Чтобы облегчить работу вашей системы, необходимо, завершить выполнение всех ненужных задач. Для этого, все в том же окошке, сверху найдите вкладку “Процессы, проверьте весь список и завершите все задачи, которые не являются обязательными для выполнения. Также рекомендуется закрывать все ненужные вкладки в браузере и программы.

1. Устаревшая версия браузера или проигрывателя Adobe Flash Player . Прогресс не стоит на месте, а особенно в интернете, появляются новые версии программ, новые форматы файлов, необходимо следить, чтобы ваше устройство не отставало. Периодически проверяйте обновления вашего браузера и проигрывателя, и это поможет вам избежать дальнейших проблем.
2. Проблемы с драйвером видеокарты. Драйвера сами по себе не перестают работать, это может быть следствием воздействия вредоносной программы или их некорректной установки. Нужна будет переустановка. Если у вас сохранился установочный диск, то это не предоставит вам проблем. А если диска нет, то это тоже не страшно. Вам нужно просто узнать модель вашей видеокарты, зайти на официальный сайт фирмы производителя и скачать оттуда все необходимое.

Как было сказано во втором пункте, необходимо следить за обновлениями, если вашей версии драйверов уже больше года, то их необходимо обновить, это также можно сделать через официальный сайт.

1. Шпионские программы и вирусы. Прогрессирует не только сам Интернет, но и всевозможные вредоносные программы, которые стремятся пробиться через вашу защиту и забраться в систему. Поэтому так важно иметь хороший антивирус и постоянно обновлять его базу данных.

Шпионские программы способны монополизировать ваше соединение, а вирусы, стремясь к быстрому размножению, рассылают огромное количество электронных сообщений, что очень сказывается на скорости работы всей системы. Деятельность вредоносных программных обеспечений всегда скрытая, поэтому никогда не отключайте ваши защитные программы.

1. Перегружен сервер сайта. Возможно, вы не один такой, кто решил побаловать себя плодами кинематографа, и случилось так, что большинство зашли на один и тот же сайт. Ресурсы любой странички в Интернете ограничены, и сервер просто не справился с такой популярностью и начал тормозить.

Чтобы убедиться, что дело именно в самом сайте, просто попробуйте открыть другую страничку из списка, предложенного поисковой системой. Если там все работает как надо, то советую вам там и оставаться.

1. Не хватает ресурсов вашего устройства. Если характеристики вашего ноутбука, компьютера или планшета недостаточно высокие, то при попытке воспроизвести видео в высоком HD-разрешении, звук и картинка будут постоянно тормозить, так как система просто не справляется с задачей. Такое будет происходить, как при онлайн-просмотре, так и если вы скачаете видео на свое устройство.

Справиться с этой проблемой вам поможет апгрейд старого устройства, или покупка нового, с более высокими показателями.

1. Перегрузка Интернет-линии. Желающих посидеть в сети Интернет в свой свободный вечер всегда очень много. Поэтому по вечерам канал может не справиться такой нагрузкой, и от этого страдает общая скорость всех Интернет-пользователей одного провайдера.

Обратитесь к вашему оператору с коллективной жалобой, ведь вы не один, кто страдает от этой же проблемы. Заставьте его принять меры, ведь вы же платите не за такую низкую скорость соединения.

1. Проблема в вашем роутере. Чтобы установить, что проблема именно в вашем роутере, нужно замерить скорость при его использовании и при прямом подключении сетевого кабеля. Если первое меньше второго, то вам нужно приобрести роутер более новой модификации.

Также убедитесь, что ваше Wi-Fi соединение защищено паролем. Если его нет, то наверняка половина ваших соседей вам за это очень благодарны. Установите пароль или поменяйте старый, возможно, к вам подключился кто-то еще и активно пользуется бесплатным интернетом, перегружая вашу линию.

Надеемся, что наша информация поможет вам разобраться в вашей проблеме, и больше ничто не сможет помешать вам, провести вечера так, как вы это запланировали. Если же видео так и не начало нормально загружаться, то советуем обратиться за помощью к специалисту.